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    2015年10月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2015    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    过程质量衡量的主要尺度包括 

    • A、效果                        
    • B、效益   
    • C、效率                        
    • D、适应性   
    • E、过程的持续时问  
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    某零件尺寸要求为,取样实测得到为50.05,S为0.061。求工序能力指数,判断工序能力状况,并给出后续措施。 

    在对顾客满意度数据进行分析时,主要用于高级分析的技术是    

    • A、边际分析

    • B、方差分析 

    • C、数据语义分析

    • D、 频数分析 

    “辨识、理解和实施满足顾客需要的策略”属于供应商关系管理中     A.计划阶段的活动  B.组织阶段的组织阶段活动  C.控制阶段的活动  D.

    • A、计划阶段的活动

    • B、组织阶段的活动

    • C、控制阶段的活动

    • D、改进阶段的活动

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